Условия аренды

Для заключения договора аренды автомобиля необходимо выполнить следующие условия:

• Минимальный возраст 21 год
• Стаж вождения не менее 2 лет
• Обязательный документ – удостоверение личности или паспорт
• Минимальный срок аренды 1 день (24 часа)
• Время выдачи и возврата должно совпадать; допускается опоздание до 60 минут
• При опоздании более 60 минут мы оставляем за собой право начислить ещё один день аренды

Автомобиль можно получить в одном из наших офисов или с доставкой в нужное место (аэропорт, отель, домашний адрес). Получение вне рабочего времени возможно по предварительной договорённости.

При получении необходимо предоставить:

• Действующее водительское удостоверение
• Удостоверение личности или паспорт
• Средство для депозита (наличные или кредитная карта)

Автомобиль выдаётся чистым и технически исправным, с актом о состоянии, где фиксируются возможные имеющиеся повреждения.

Автомобиль возвращается в согласованное место и время, в том же состоянии и с тем же уровнем топлива, что и при получении. Возврат вне офиса или вне рабочего времени возможен по предварительной договорённости и, при необходимости, за доплату за доставку.

Клиент обязан внести депозит в размере от 200 до 500 € в зависимости от категории автомобиля. Если при возврате обнаружено новое повреждение, депозит удерживается в размере, которым клиент отвечает за это повреждение по договору аренды.

Действует принцип «полный–полный»: вы получаете автомобиль с полным баком и возвращаете его полным. Если автомобиль возвращён с меньшим количеством топлива, взимается стоимость недостающего топлива и плата за заправку.

Аренда оплачивается при получении одним из следующих способов:

• Наличными
• Кредитной картой (Visa, Mastercard, Diners, Amex)
• Банковским переводом (для юридических лиц)

Можно зарегистрировать дополнительного водителя, который должен быть указан в договоре аренды и отвечать тем же условиям (возраст и стаж), что и основной водитель. Управление автомобилем незарегистрированным лицом аннулирует страховку и перекладывает всю ответственность на клиента.

Все автомобили застрахованы. Уровень покрытия и участие в ущербе зависят от выбранного пакета:

• CDW – страхование ущерба автомобилю с согласованной франшизой
• THW – страхование от угона
• SCDW – дополнительное снижение франшизы за доплату

Страхование не покрывает повреждения шин, дисков, днища, салона, а также ущерб от грубой небрежности или нарушения условий договора.

Выезд на автомобиле за пределы Республики Сербия возможен только с предварительного письменного согласия и при наличии соответствующих документов (зелёная карта). Отдельные категории автомобилей и направления могут быть исключены, а за поездки за границу может взиматься дополнительная плата.

В течение срока аренды клиент обязан соблюдать следующие правила:

• Курение в автомобиле запрещено
• Перевозка домашних животных возможна только по предварительной договорённости
• Запрещены участие в гонках, буксировка других автомобилей и перегруз
• Автомобиль используется по назначению и в соответствии с ПДД

Клиент обязан оплатить все дорожные и парковочные штрафы, возникшие в период аренды, а также возможные административные расходы на обработку нарушения.

В случае ДТП или повреждения автомобиля клиент обязан:

• Сообщить в полицию и дождаться оформления
• Заполнить Европейский протокол о ДТП
• Сфотографировать автомобили, участников и место происшествия
• Незамедлительно связаться с нашей службой поддержки

Несоблюдение установленной процедуры может привести к потере страхового покрытия.

Если вы решите арендовать один из автомобилей нашего автопарка, вам будет доступна поддержка 24/7 на территории всей Европы.