Изменение существующего бронирования возможно без дополнительных сборов при условии, что вы уведомите нас не менее чем за 24 часа до начала согласованного периода аренды. Позвонив на наш номер поддержки или отправив электронное письмо, вы можете легко обновить свои данные, при этом стоимость аренды может измениться в соответствии с новыми условиями и действующим прайс-листом на момент изменения.
Для бронирований, оплаченных заранее, правила отмены установлены для обеспечения доступности автомобилей. Если вы отмените бронирование за 24 часа до начала, это можно сделать без какой-либо платы. В случае поздней отмены взимается плата в размере 50 евро (€) нетто, а при так называемом "no-show" или неявке клиента без предварительного уведомления взимается плата в размере 95 евро (€) нетто.
Для бронирований, которые не были оплачены заранее, изменения и отмена бесплатны до момента запланированного получения автомобиля. Однако если вы не явитесь в согласованное время без предварительного уведомления, применяется плата за неявку в размере 95 евро (€). Это правило введено для эффективного планирования автопарка и предоставления всем нашим клиентам наилучшего возможного сервиса.