Если при осмотре после возврата будет установлено какое-либо повреждение, которого не было при получении автомобиля, с вас будет взыскана соответствующая сумма согласно нашему действующему прайс-листу. Если повреждение причинили вы или водитель, расходы на ремонт и возможное уменьшение стоимости автомобиля будут выставлены непосредственно вам. Наша цель — сделать этот процесс максимально простым и решить его при взаимном понимании ситуации.
Если повреждение установлено в вашем присутствии и вы признаете его, подписав акт возврата, такая подпись считается вашим прямым согласием с выявленным повреждением. В таких ситуациях мы сразу сообщим вам о дальнейших шагах и сумме расходов, которые необходимо оплатить. Прозрачность является нашим приоритетом, поэтому вы всегда получите понятную документацию с объяснением возникших расходов на ремонт.
Если повреждение не покрывается выбранным вами базовым страховым пакетом, вы будете отвечать за полную сумму ремонта, включая стоимость работ и запчастей. Поэтому мы советуем всем клиентам при бронировании ознакомиться со страховыми пакетами и рассмотреть выбор дополнительных покрытий, которые могут защитить их от таких непредвиденных ситуаций, повышая безопасность и спокойствие на протяжении всего периода аренды.