PočetnaUslovi najma

Uslovi najma

Uslovi najma Royal Rent a Car Beograd: potrebna dokumenta, minimalna starost, osiguranje i pravila preuzimanja vozila. Iznajmite auto bez skrivenih troškova.

Sve što treba da znate pre preuzimanja vozila — uslovi, potrebna dokumenta, osiguranje i pravila najma na jednom mestu.

Opšti uslovi najma

Za zaključenje ugovora o najmu vozila potrebno je ispuniti sledeće uslove:

  • Minimum 21 godina starosti
  • Minimum 2 godine posedovanja vozačke dozvole
  • Obavezna identifikacija – lična karta ili pasoš
  • Minimalna dužina najma je 1 dan (24 časa)
  • Vreme preuzimanja i vraćanja vozila mora biti isto; tolerišemo do 60 minuta kašnjenja
  • Po prekoračenju od 60 minuta zadržavamo pravo da naplatimo još jedan dan najma

Preuzimanje vozila

Vozilo možete preuzeti u nekoj od naših poslovnica ili uz dostavu na željenu lokaciju (aerodrom, hotel, kućna adresa). Preuzimanje je moguće i izvan radnog vremena uz prethodnu najavu.

Prilikom preuzimanja potrebno je priložiti:

  • Važeću vozačku dozvolu
  • Ličnu kartu ili pasoš
  • Sredstvo za depozit (gotovina ili kreditna kartica)

Vozilo se preuzima čisto i tehnički ispravno, uz zapisnik o stanju u kome se beleže eventualna postojeća oštećenja.

Vraćanje vozila

Vozilo se vraća na ugovoreno mesto i u ugovoreno vreme, u istom stanju i sa istim nivoom goriva kao pri preuzimanju. Moguće je i vraćanje izvan poslovnice ili izvan radnog vremena uz prethodnu najavu i, po potrebi, doplatu za dostavu.

Depozit

Klijent je u obavezi da ostavi depozit u visini 200 do 500 € u zavisnosti od kategorije vozila. Ukoliko se prilikom vraćanja utvrdi novo oštećenje, depozit će biti zadržan u iznosu kojim se klijent prema ugovoru o najmu zadužuje za to oštećenje.

Gorivo (Fuel Policy)

Primenjujemo princip „pun–pun": vozilo preuzimate sa punim rezervoarom i vraćate ga puno. Ukoliko se vozilo vrati sa manjom količinom goriva, naplaćuje se gorivo koje nedostaje uz naknadu za točenje.

Načini plaćanja

Najam vozila plaća se prilikom preuzimanja, na jedan od sledećih načina:

  • Gotovinom
  • Kreditnom karticom (Visa, Mastercard, Diners, Amex)
  • Uplatom na račun (za pravna lica)

Dodatni vozač

Moguće je prijaviti dodatnog vozača koji mora biti naveden u ugovoru o najmu i ispunjavati iste uslove (godine starosti i vozačko iskustvo) kao i glavni vozač. Upravljanje vozilom od strane neprijavljenog lica poništava osiguranje i celokupnu odgovornost prebacuje na klijenta.

Osiguranje i učešće u šteti

Sva vozila su osigurana. Nivo pokrića i učešća u šteti zavisi od izabranog paketa:

  • CDW – osiguranje od štete na vozilu sa ugovorenim učešćem
  • THW – osiguranje od krađe vozila
  • SCDW – dodatno smanjenje učešća u šteti, uz doplatu

Osiguranje ne pokriva štete na pneumaticima, naplatcima, donjem postroju, enterijeru i štete nastale grubom nepažnjom ili kršenjem uslova ugovora.

Prelazak granice

Izlazak vozila iz Republike Srbije moguć je isključivo uz prethodnu pisanu saglasnost i odgovarajuću dokumentaciju (zeleni karton). Pojedine kategorije vozila i destinacije mogu biti isključene, a za putovanja u inostranstvo može se obračunati dodatna naknada.

Pravila ponašanja u vozilu

Tokom trajanja najma klijent je dužan da poštuje sledeća pravila:

  • Pušenje u vozilu nije dozvoljeno
  • Prevoz kućnih ljubimaca moguć je samo uz prethodnu najavu
  • Zabranjeno je učešće u trkama, vuča drugih vozila i preopterećenje vozila
  • Vozilo se koristi u skladu sa namenom i saobraćajnim propisima

Saobraćajne kazne

Klijent je dužan da plati sve saobraćajne i parking kazne nastale za vreme trajanja najma, kao i eventualne administrativne troškove obrade prekršaja.

Postupak u slučaju udesa

U slučaju saobraćajne nezgode ili oštećenja vozila, klijent je dužan da:

  • Obavesti policiju i sačeka uviđaj
  • Popuni Evropski izveštaj o nezgodi
  • Fotografiše vozila, učesnike i mesto događaja
  • Bez odlaganja kontaktira našu službu podrške

Nepoštovanje propisane procedure može dovesti do gubitka prava na osiguranje.

Podrška na putu

Ukoliko odlučite da iznajmite jedno od vozila iz našeg voznog parka, imaćete podršku 24/7 na teritoriji cele Evrope.

Kontaktirajte nas

Želite da rentirate automobil ili imate pitanja za nas? Pozovite nas odmah!

  • Bez depozita i skrivenih troškova
  • Besplatna dostava širom Beograda
  • Podrška dostupna 24 sata dnevno